BQ360, el CRM a la medida para micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia

Un CRM completo, configurado como funciona tu empresa

BQ360 trae los módulos de gestión de clientes, ventas y mercadeo de cualquier CRM, más la capa que lo hace tuyo: las particularidades de tu negocio.

Comparativo entre un CRM genérico y BQ360
Aspecto CRM genérico BQ360
Cómo se cobra Por cada usuario que agregas Fee mensual fijo, sin cobro por usuario
Cómo se configura Plantillas iguales para todos los sectores A la medida de tus procesos, tu mercado y tu sector
Quién se adapta Tu equipo se adapta a la herramienta La plataforma se adapta al flujo de tu negocio
Tiempo de arranque Depende de cuánto aprenda tu equipo solo Entre 3 y 6 semanas con acompañamiento
Acompañamiento Tickets de soporte 12 meses de consultoría en transformación digital
Integraciones Apps de pago adicionales Evolution Sprints con API, IA, Meta, WhatsApp y Google

Lo que obtienes con BQ360

  • Al final de los 12 meses, BQ360 será tuya

    Terminado el primer año, la plataforma configurada para tu empresa queda en tus manos para seguir operando tu negocio.

  • Sin cobro por usuario

    Suma vendedores, asesores y áreas sin que la factura crezca con cada persona.

  • Configurado para tu negocio

    Sobre los módulos de un CRM completo agregamos la capa de particularidades de tu sector.

  • En marcha en 3 a 6 semanas

    Rapid Deployment, nuestra metodología basada en Scrum y Kanban, pone la plataforma a operar rápido.

  • 12 meses de acompañamiento

    Consultoría en transformación digital para las áreas estratégicas, operativas y funcionales.

  • Integraciones que evolucionan

    ChatGPT, Claude, Perplexity, Meta Business Suite, WhatsApp Business y Google Marketing Platform.

  • VPS con backups diarios

    Tu información en servidores dedicados, con copias de respaldo diarias de la base de datos.

  • Base de conocimiento incluida

    Manuales de configuración y uso por módulo y por sprint, disponibles dentro de la plataforma.

  • Calidad auditada

    Cada módulo se evalúa y verifica en funcionalidad antes de salir a producción.

  • Accesos y roles por usuario

    Define qué ve y qué hace cada persona del equipo desde una configuración intuitiva.

  • Gestión de incidencias

    Reporta y da seguimiento a cada novedad funcional según tu licencia contratada.

  • Mantenimiento anual con 6 evoluciones

    Después de los 12 meses contratas un mantenimiento anual que cubre alojamiento, backups, seguridad y disponibilidad, además de 6 evoluciones de BQ360 relacionadas con los procesos de tu negocio.

Planes BQ360

Fee mensual por 12 meses de acompañamiento. Ningún plan cobra por número de usuarios.

Plan Micro

Microempresas que quieren ordenar su relación con clientes desde el primer día.

$450.000 + IVA al mes
durante 12 meses

Quiero el plan Micro

Plan Pyme Light

Pequeñas empresas con un proceso comercial definido que necesitan seguimiento y trazabilidad.

$850.000 + IVA al mes
durante 12 meses

Quiero el plan Pyme Light

Plan Pyme High

Medianas empresas con procesos complejos, varias sedes o integraciones avanzadas.

Hablemos Propuesta a la medida
de tu operación

Hablemos por WhatsApp

Todos los planes incluyen

  • Implementación a la medida en 3 a 6 semanas
  • Consultoría en transformación digital durante 12 meses
  • Usuarios sin costo adicional
  • Hosting VPS con backups diarios
  • Base de conocimiento y manuales en la plataforma
  • Reporte y seguimiento de incidencias

Licencia Comercial de Uso Corporativa, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable. Después de los 12 meses, el mantenimiento anual cubre alojamiento, backups, seguridad y disponibilidad, e incluye 6 evoluciones de BQ360 relacionadas con los procesos de tu negocio.

Se adapta a tu tipo de negocio

Una distribuidora no vende como una planta industrial, y un gremio no se relaciona como una tienda. BQ360 parte de los módulos que todo CRM necesita y sobre ellos configura las etapas, campos, automatizaciones, reportes e integraciones de tu modelo de negocio. Así el equipo trabaja con su propio lenguaje y el seguimiento cubre preventa, venta, posventa y mantenimiento, junto con la atracción, captación, conversión y fidelización desde mercadeo.

Negocios comerciales

Pedidos, cotizaciones, listas de precios, distribuidores y recompra en un mismo flujo.

  • Distribuidoras y mayoristas
  • Comercio minorista y tiendas especializadas
  • Supermercados y autoservicios
  • Comercio electrónico y tiendas en línea
  • Importadores y exportadores
  • Franquicias y redes de puntos de venta
  • Concesionarios, repuestos y accesorios
  • Ferreterías y materiales de construcción
  • Droguerías y productos de salud
  • Moda, calzado y accesorios
  • Tecnología y electrodomésticos
  • Muebles y decoración
  • Floristerías, regalos y detalles
  • Comercializadoras de alimentos y productos agrícolas

Negocios industriales

Ciclos de venta B2B largos, fichas técnicas, muestras, producción por pedido y posventa técnica.

  • Agroindustria
  • Ingenios y sector azucarero
  • Alimentos y bebidas
  • Metalmecánica y manufactura
  • Plásticos, empaques y envases
  • Químicos, fertilizantes e insumos agrícolas
  • Farmacéutica y cosmética
  • Textil y confección
  • Construcción y materiales
  • Papel, cartón e impresión
  • Muebles y transformación de madera
  • Energía, minería y recursos naturales
  • Maquila y producción para terceros

Negocios servicios

Afiliaciones, contratos, renovaciones, agendas, eventos y relacionamiento de largo plazo.

  • Gremios, asociaciones y cámaras
  • Universidades y educación continua
  • Colegios, institutos y academias
  • Consultoría y servicios profesionales
  • Firmas contables, jurídicas y tributarias
  • Salud, clínicas y bienestar
  • Agencias de marketing y publicidad
  • Logística, transporte y comercio exterior
  • Inmobiliarias y administración de propiedades
  • Turismo, hoteles y organización de eventos
  • Restaurantes y gastronomía
  • Empresas de software y tecnología
  • Seguros y servicios financieros
  • Cajas de compensación y fondos
  • Mantenimiento y servicios técnicos
  • Fundaciones y ONG

Arma tus requerimientos de CRM

Responde nuestra herramienta y define lo que tu empresa necesita de un CRM. Te recomendaremos opciones comerciales del mercado, pero ninguna será como BQ360: a la medida.

Usar la herramienta (se abre en una pestaña nueva)

Lo que dicen quienes ya lo viven

Empresas, gremios e instituciones del Valle del Cauca que dejaron de adaptarse a su CRM.

Vendemos Hindú y Bitaco en mercados muy distintos y la información de cada distribuidor vivía en hojas de cálculo por país. Con BQ360 cada marca, cada mercado y cada distribuidor tienen su propio flujo, y el equipo comercial trabaja sobre la misma información.

Andrés Velasco Gerente General, Agrícola Himalaya - Té Hindú

Nuestros pedidos llegan por WhatsApp y en temporada de Madres o Amor y Amistad era fácil perder alguno. BQ360 organiza cada pedido con su fecha de entrega y nos recuerda a quién volver a escribirle para la próxima ocasión especial.

Isabel Naranjo Gerente General, Borboletas Flores del Valle

Manejamos consumo masivo, línea industrial y mercado internacional, y cada canal se vende distinto. Un CRM genérico nos obligaba a meter a un comprador industrial y a una cadena de supermercados en el mismo embudo. BQ360 se configuró con un flujo para cada canal.

Gustavo Llano Gerente General, Manitoba

La relación con nuestros afiliados pasa por membresías, eventos técnicos y publicaciones. Teníamos esa información repartida en varias herramientas; con BQ360 vemos la historia completa de cada afiliado, desde su inscripción hasta su participación en los eventos.

Martha Elena Caballero Directora Ejecutiva, Tecnicaña

Atendemos empresas agremiadas con servicios muy distintos: asesoría jurídica y contable, formulación de proyectos, eventos y networking. Necesitábamos saber qué ha recibido cada afiliado y cuándo renueva. BQ360 lo resolvió sin pagar una licencia por cada persona del equipo.

Rafael Antonio Muñoz Aguilar Director Ejecutivo, ACOPI Valle

Le vendemos a chefs y restaurantes y también al consumidor final en la tienda en línea. Cada uno compra con una frecuencia distinta y la cosecha no espera. Con BQ360 sabemos quién está por repetir pedido y a quién ofrecerle la cosecha del día.

Mariana Otoya Gerente General, Comercializadora Bio Bio

Tenemos planes de afiliación con pagos únicos, trimestrales y anuales, además de formación y eventos para exportadores, importadores y agentes logísticos. El seguimiento a renovaciones era manual; BQ360 nos avisa a tiempo y conecta a cada afiliado con los servicios que usa.

Gloria Lucía Villegas Directora Ejecutiva, Adicomex

El relacionamiento de una universidad no cabe en un embudo de ventas: hablamos al mismo tiempo con empresas aliadas, egresados y participantes de educación continua. BQ360 se adaptó a esa red de relaciones en lugar de obligarnos a simplificarla.

Alberto Arias Director de Relacionamiento, Pontificia Universidad Javeriana Cali

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